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¿Cómo comunicar si no puedo vender?
Ya te he hablado en este blog sobre la comunicación online en tiempos del coronavirus, e incluso expuse la estrategia de comunicación que Turismo de Islas Canarias estaba desarrollando en sus redes sociales. Hoy te traigo un post con algunas claves para comunicar y vender indirectamente si no puedes vender de manera activa.
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¿Cuál es la voz de tu marca?
Toda comunicación empresarial o institucional tiene como base la voz de la marca, es decir, el tono con el que nos vamos a dirigir a nuestro público. Es el reflejo de su personalidad y será fundamental para que todos los mensajes que se transmitan sean coherentes y ordenados. ¿Será más formal o más directo? ¿Utilizaremos palabras sencillas y fáciles de comprender o nos vendrá mejor utilizar un lenguaje elevado?
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Errores más comunes en comunicación online
Todo está en Internet. Información, música, cine, tus clientes y, por supuesto, tu marca. Seguro que te has asegurado de que cuentas con presencia en Internet a través de redes sociales y de una web. Pero puede que no le estés sacando todo el partido posible: Aquí tienes algunos de los errores más comunes en comunicación online.